Мәлімдеме: Бұл мақала машиналық аударма арқылықазақ тіліне аударылды. Нақтыланған нұсқа кейінірек жарияланады.

 

 

Қолданушыларға тексеру процессін аяқтау ұсынылған жағдайда экрандық жазба бізге транзакциялар мен аккаунттардың қауіпсіздігін және заңдылығын қамтамасыз ету үшін маңызды құрамдас бөлікке айналады. Қолданушылар қолдануы мүмкін түрлі крипто салым әдістерін түсініп, өз материалдарыңызды дайындау үшін төменде әр әдіске арналған мысалдар мен егжей-тегжейлі нұсқаулықтар берілген.

 

 

 

Сценарий A: Басқа крипто биржаларынан немесе суық әмияндардан салым жасау немесе қайтару, және TXID табылуы мүмкін

Егер сіз сыртқы биржа/суық әмиян арқылы салым жасаған болсаңыз және транзакция мәліметтері олардың веб-сайттарында табылатын болса, осы мысалды қараңыз.

 

 

1-қадам: Сәйкес биржа платформасына немесе суық әмиянға кіріңіз. 

 

Кіру деректеріңізді қорғау үшін, экрандық жазбаны бастамас бұрын пайдаланушы атыңызды және құпия сөзіңізді енгізуді ойластыруыңыз мүмкін. Тексеру процесінде келесі барлық тексеру әдістері - бет ID кірісі, SMS коды және Google 2FA - қолдануға рұқсат етілген.

 

 

 

 

 

 

2-қадам: Қайтару және Депозит TXID көру үшін салым немесе қайтару жазба бетіне өтіңіз.

 

 

 

Ескерту: Толық қайтару TXID көрсетуіңізді ұмытпаңыз. Егер TXID толық көрсетілмесе, TXID сілтемесіне басыңыз, сонда сіз сәйкес блокчейн шолғышына қайта бағытталасыз.

 

 

 

 

 

 

 

Сценарий B: Сыртқы биржа немесе салқын әмиянда депозит немесе қайтару TXID мәліметтері табылмады

Бұрын салым жасаған биржа платформаңызда депозит мәліметтері табылмаса, сыртқы биржа платформасының немесе салқын әмиянның тұтынушы қолдау қызметіне хабарласып, депозит немесе қайтару мәліметтерін алыңыз.

 

 

Әдіс A: Тікелей сөйлесу арқылы қолдау көрсету

1. Сіз депозит жасаған сыртқы биржа платформаға кіріңіз

2. Тұтынушы қолдау үшін тікелей сөйлесу опциясын табыңыз

3. Депозит немесе қайтару мәліметтеріңізді тексеріп, бізге TXID көрсетіңіз

 

 

 

Әдіс B: Электрондық пошта арқылы

Электрондық поштаңыздың толық көрініп тұрғанына және экранды жазуда барлық қажетті ақпарат енгізілгеніне көз жеткізу маңызды.

1. Электрондық пошта аккаунтыңызға кіріңіз

2. Бізге мыналарды көрсетіңіз:

   1. Жіберуші электрондық пошта (Биржаның қолдау көрсету қызметі)

   2. Электрондық пошта алынған күн мен уақыты

   3. Депозит және/немесе қайтару мәліметтері, соның ішінде сома, монета түрі, аударым күні мен уақыты, сондай-ақ аяқталған TXID