• Жалпы ақпарат

• Депозит әдісімен байланысты

• Тапсырысқа қатысты

Жалпы ақпарат

Fiat Deposit пен басқа төлем әдістерінің айырмашылығы неде?

Fiat Deposit Fiat валютасын Bybit Funding шотыңызға аударуға мүмкіндік береді. Осыдан кейін сіз өзіңіздің Қаржыландыру шотыңыздағы ақша қалдығымен монеталарды кез келген уақытта сатып ала аласыз. Басқа төлем әдістері туралы көбірек білу үшін мына сайтқа кіріңіз Мұнда.

Fiat Deposit үшін қандай фиат валюталарына қолдау көрсетіледі?

Bybit Kazakhstan пайдаланушылары үшін тек теңге валютасына қолдау көрсетіледі. Fiat депозиттері үшін қолдау көрсетілетін валюталардың тізімін мына мекенжайға өту арқылы таба аласыз Fiat депозитінің беті. <сілтемені жаңарту үшін>

Fiat депозитімен байланысты комиссиялар бар ма?

Фиат валютасына және таңдалған төлем әдісіне байланысты депозитіңізбен байланысты комиссиялар болуы мүмкін.Әр фиат валютасы мен төлем әдісі үшін қолданылатын комиссия мөлшерлемелерін Fiat депозитінің бетіне өтіп, өзіңіз таңдаған фиат валютасын таңдау арқылы біле аласыз.

 

Қолданбада Басты бетке өтіп, Көбірек түймесін басыңыз, содан кейін Fiat Депозитін таңдаңыз. Fiat валютасын таңдап, әр төлем әдісіне байланысты комиссияларды қарап шығыңыз.

 

Fiat депозиті үшін жеке басын растау талаптары бар ма?

Иә, Fiat депозитін пайдалану үшін жеке куәлікті растау қажет. 

 

Жеке тұлғаны растау үшін нұсқаулықты қараңыз Жеке сәйкестікті растауды (KYC) қалай аяқтауға болады.

 

Бизнесті растау үшін мына сілтемені қараңыз Жиі қойылатын сұрақтар — Бизнес KYC.

Субшоттар валюталық депозиттерді қолдайды ма?

Қазіргі уақытта қосалқы шоттар фиат валютасындағы депозиттерге қолдау көрсетпейді.

Қандай төлем әдістері қолжетімді?

Қазіргі уақытта тек Банктік аударымға қолдау көрсетіледі.

Фиат валютасының менің қаржыландыру шотыма түсуі қанша уақытты алады?

Өңдеу уақыты фиат валютасына және таңдалған төлем әдісіне байланысты әртүрлі болуы мүмкін. Әрбір фиат үшін болжалды өңдеу уақытын келесіге өту арқылы таба аласыз Fiat Dэпозиттік бет және өзіңіз таңдаған фиат валютасын таңдаңыз. 

 

Егер өңдеу уақыты өтіп кетсе және сіз Bybit шотыңызға депозитті алмасаңыз, сұрау билетін жіберіңіз. Мұнда.

 

Қолданбада Басты бетке өтіп, Көбірек түймесін басыңыз, содан кейін Fiat депозиті таңдаңыз. Fiat валютасын таңдап, әрбір төлем әдісі үшін болжалды өңдеу уақытын қарап шығыңыз.

Тапсырыс аяқталғаннан кейін депозитке салған фиат валютасын қайдан көруге болады?

Активтер түймесін басыңыз  → Қаржыландыру шоты бөліміне өтіп, сатып алынған Fiat  валютасын қарау үшін Fiat бөлімін таңдаңыз.

 

Қолданба бойынша , Актив → Қаржыландыру →  Fiat ауыстырыңыз.

 

Менің шотыма қолданылған ақшалай депозиттің шегі қандай?

Депозит терезесінен әр транзакция үшін депозит лимитін тексере аласыз.

 

Депозиттік шектеулер шотыңыздың жеке басын растау және VIP деңгейлері негізінде де қолданылады. Қосымша ақпарат алу үшін төмендегі кестені қараңыз.

 

 

Ескертулер:

— Жоғарыдағы транзакция сомасының шектеулеріне Fiat Deposit және One-Click Buy транзакциялары кіретінін ескеріңіз.

— Фиат депозитінің барлық лимиттері АҚШ долларындағы баламалы мәнге сәйкес болуы керек.

— Транзакция сомасының жинақталуы дүйсенбі, 12:00 (түн ортасы) UTC бастап жексенбі, 23:59 UTC аралығында апта сайынғы жиынтық үшін есептеледі.

— Транзакция сомасының жинақталуы айдың бірінші күнінен, 12:00 (түн ортасы) UTC айдың соңғы күніне дейін, 23:59 UTC айлық жиынтық үшін есептеледі.

— Кейбір валюталар үшін шотыңызға қолданылатын депозиттің максималды шекті сомасына қосымша тексеру сұралуы мүмкін екенін ескеріңіз.

Депозиттік тапсырысымнан бас тарта аламын ба?

Сіз Bybit-те депозиттік тапсырысыңыздан бас тарта алмайсыз. Дегенмен, төлем аяқталмаған болса, төлемнен бас тарту үшін банкке хабарласуға болады.

Депозит әдісімен байланысты

Бір төлем мәліметтерін екі (2) түрлі Bybit есептік жазбасымен байланыстыра аламын ба?

Жоқ, қауіпсіздік мақсатында бір (1) төлем шотын тек бір (1) Bybit есептік жазбасымен байланыстыруға болады. Төлем шотыңызды Bybit есептік жазбасымен байланыстырған болсаңыз, жаңа Bybit есептік жазбасы үшін басқа төлем шотын пайдаланыңыз.

 

 

 

Салық идентификаторымды алып тастай аламын ба?

Иә, салық идентификаторыңызды мына жерден алып тастай аласыз Пайдаланушы орталығы. 

 

Веб-сайтта жойғыңыз келетін салық идентификаторын таңдаңыз, түймесін басыңыз Салық идентификаторын жою және қауіпсіздікті тексеруді аяқтаңыз. Жоюды аяқтамас бұрын тәуекелді тексеру сұрақтарына жауап беру сұралуы мүмкін екенін ескеріңіз.

 

 

Қолданбада Fiat депозиті бөліміне өтіп, эллипс белгішесін түртіңіз. Содан кейін  Төлем әдісі түймесін түртіп, Салық идентификаторын таңдап,  Салық идентификаторын жою түймесін басыңыз.

 

Төлем әдісінің әрбір түрі қалай жұмыс істейді?

Әрбір төлем әдісінің әртүрлі процесі бар. Келесі кестеде әрбір төлем әдісі мен оның процесінің сипаттамасы берілген. Әрбір төлем әдісі бойынша егжей-тегжейлі нұсқауларды мына жерден қараңыз:Қалай депозитке салу керек туралы мақалалар осы бет. 

 

 

Ескерту: 

— Қызмет провайдері қосымша растауды сұрауы мүмкін.

— Жоғарыда келтірілген төлем әдісінің мысалдары тек көрнекі мақсаттарға арналған. Тұрғылықты еліңізге және қызмет жеткізушілерінің қолжетімділігіне негізделген, барлық төлем әдістері қолжетімді болмайды.

Банк тізімінен өзімнің қалаған банкімді таба алмасам ше?

Таңдалған төлем әдісі үшін пайдаланғыңыз келетін банк қолдау көрсетілетін банктер тізімімізде табылмаса, бұл біздің қызмет провайдеріміз дәл осы банкке қолдау көрсетпейді дегенді білдіреді. Өтініш, балама банктер немесе басқа төлем әдістерін таңдаңыз.

Тапсырысқа қатысты

Табысты депозитті қалай жасауға болады?

Салымшының мәліметтері сіздің Bybit Identity Verification мәліметтерімен дәл сәйкес келуі керек. Төлем аударымдары үшін үшінші тарап шоттарын пайдалануға қатаң тыйым салынады. Төлеушінің толық аты-жөні және ЖСН/БСН сияқты ақпараттың Bybit-те көрсетілген жеке басын тексеру мәліметтерімен сәйкес келетініне көз жеткізіңіз. Әйтпесе, бұл депозиттің сәтсіз аяқталуына және қосымша тексеру қажеттілігіне әкелуі мүмкін. Барлық қажетті ақпарат сұрау бойынша дереу берілген жағдайда, тексеру 7-14 жұмыс күнін алуы мүмкін екенін ескеріңіз.

 

Неліктен менің банктік депозитім тоқтатылды?

Біздің тәуекел тобымыздың транзакцияны тексеруіне байланысты кейбір фиат депозиттері біраз уақытқа тоқтатылуы мүмкін. Транзакция тексеруді бастағаннан кейін депозитіңіздің күйі туралы қосымша ақпарат бар электрондық хат аласыз. Бұл тексеру 48 сағатқа созылуы мүмкін екенін ескеріңіз.

Тапсырыс күйін қайдан тексеруге болады? 

Тапсырысыңыз туралы мәліметтерді мына жерден табуға болады тапсырыс беті.

 

        

Неліктен менің депозиттік тапсырысымның күйі «Депозитті өңдеу» деп көрсетеді?

 

 

Депозиттік тапсырысыңызды аяқтау үшін сізге қосымша ақпаратты жіберу қажет. Пошта жәшігіңізді тексеріп, қажетті ақпаратты беру үшін электрондық поштадағы нұсқауларды орындаңыз. Электрондық хатты алмаған жағдайда, Bybit веб-сайтында жаңа Fiat Deposit тапсырысын орналастыруды немесе Fiat депозиттік тапсырысы бетін ашып, тексеру құжаттарын жіберу үшін тінтуірді қызыл сұрақ белгісінің үстіне апарыңыз. 

Неліктен менің депозиттік тапсырысымның күйі «Өңдеуде» деп көрсетеді?

 

 

Егер депозиттік тапсырысыңыз көрсетілген өңдеу уақытынан өтіп кетсе және төлем сіздің банктік шотыңыздан алынбаса, сіз бұл тапсырысты елемей, жаңа ақшалай депозиттік тапсырыс беруге кірісе аласыз. «Өңдеу» күйі өңдеу уақыты аяқталғаннан кейін көп ұзамай жаңартылуы керек. Төлеміңіз банктік шотыңыздан алынып тасталса және күй үш (3) жұмыс күнінен кейін «Өңдеуде» болса, сұрауды жіберіңіз. Мұнда.

 

 

 

Неге менің фиат депозиті тапсырысымның күйі "Қайтару өңдеуде" деп көрсетіледі? 

Қайтару қажет болған кезде, Крипто сатып алу Тапсырыс бетінде қайтару мәліметтерін беруіңіз керек → Фиат депозиті → Меңзерді «Қайтаруды өңдеу» үстіне апарып, «Жіберу» түймесін басыңыз.  Қосымша алтернативті түрде мәліметтер жіберу порталын мұнда табуыңыз мүмкін. Осы нұсқауларды орындап, қатысты құжаттарды тапсырыңыз, олар 48 сағат ішінде қаралады. Содан кейін, қайтару процесі банк арқылы 7-14 жұмыс күні ішінде жүзеге асады.

 

Неліктен мен төлем жасаған болсам да, депозиттік тапсырысымның күйі «Сәтсіз» деп көрсетіледі?

Тиісті топ бұдан әрі тергеу жүргізу үшін өтініш жіберіңіз Мұнда.

Тапсырыс тарихын қайдан көруге болады?

Тапсырыс тарихын көру үшін Қосымша мәліметтер алу үшін жоғарғы оң жақ бұрышта Тапсырыстар түймесін басыңыз.

 

 

Қолданба бойынша, Негізгі бет → Көбірек → Fiat депозиті → жоғарғы оң жақ бұрышта орналасқан қағаз белгішесін түртіңіз.