Тақырыптар
    Troubleshooting: Unable to Receive SMS Verification Code
    bybit2025-03-05 21:15:09

    Мәлімдеме: Бұл мақала машиналық аударма арқылықазақ тіліне аударылды. Нақтыланған нұсқа кейінірек жарияланады.

     

     

    1-қадам: SMS кіріс жәшігін тазалаңыз. Толық SMS кіріс жәшігі басқа SMS хабарламалар алу істен шығуына себеп болады.

     

     

     

     

     

    2-қадам: Телефоныңызды қайта қосып, байланыс сигналының қолайлы және сенімді сапада екеніне көз жеткізіңіз. Нашар желі сигналы SMS қабылдамауға себеп болуы мүмкін.

     

     

     

     

     

    3-қадам: Смартфоныңыздың қауіпсіздік бағдарламасын/қосымшасын тексеріп, ол бұл хабарламаларды білмей блоктап жатқанын анықтаңыз. Саудагерлер, шығару өтінішті жіберген кезде, мұндай бағдарламаларды/қосымшаларды уақытша өшіруді қалауы мүмкін.

     

     

     

     

     

    4-қадам: Кез келген жаңа SMS қабылдамауына себеп болған белгілі бір себептермен, сіздің мобильді жоспарыңыз тоқтатылғанын/тоқтатылғанын/блокталғанын анықтау үшін байланыс операторыңызбен хабарласыңыз.

     

     

     

     

     

    5-қадам: SIM картаңызды басқа ұяға ауыстырыңыз (қос SIM смартфондар) немесе SIM картаңызды басқа смартфонға қойып, қайтадан байқап көріңіз.

     

     

     

     

     

    6-қадам: support@bybit.com мекенжайына электрондық хат жіберіп, UID көрсетіңіз.

    Was it helpful?
    yesYesyesNo