Мәлімдеме: Бұл мақала машиналық аударма арқылықазақ тіліне аударылды. Нақтыланған нұсқа кейінірек жарияланады.

 

 

Шығу сұрауын жіберудің сәтсіз болуының кейбір жалпы себептері. 

 

 

1. Бұғатталған депозиттер

2. Crypto платформада бұғатталған активтер сатып алу

3. Қате мекен-жай берілген

4. Мақсатты тэг/мемо қосылмаған

5. 24 сағаттық шығу шектеуі

6. Шығу лимиті асырып қойылды

7. Шығару сомасы қол жетімді қалдықтан асып кетті

8. Шығу сомасы ең төменгі талаптан аз

9. Шығаруды тоқтату

 

 

 

 

1. Бұғатталған депозиттер

Монеталық депозиттер сіздің қолжетімді балансыңызға қосылғаннан кейін, оларды алу үшін қажет блок растаулары санына жетіп, бұғатты ашу мүмкіндігі пайда болғанша, бұғатталған АҚШ доллары баламасы депозиттері алынбайды немесе қаржылық есепшотқа ауыстырылмайды. Төмендегі суретте көрсетілгендей, бұғатталған депозиттердің қалқымалы хабарламасы пайда болады.

 

 

Әртүрлі блокчейндер үшін талап етілетін блок растаулары саны әртүрлі. Әр монета үшін талап етілетін блок растаулары санын белгілеу үшін депозит терезесін қарауыңызға болады. 

 

  

 

 

Құлыпталған активтерді және шығаруды ашуға қажетті растаулар санын тексеру үшін Қаржылық тарих→ Депозитарқылы көре аласыз.

 

 

 

 

 

 

2. Крипто сатып алуда платформада бұғатталған активтер

Есебіңіздегі тәуекел немесе ауытқулар анықталған жағдайда, Крипто сатып алу арқылы сатып алынған активтер уақытша шешіп алу үшін құлыпталады. Егер активтеріңіз Крипто сатып алу платформасында құлыпталса, төмендегі қалқымалы хабарламаны көресіз. 

 

 

 

Сатып алынған активті шешіп алу үшін қашан құлпын ашуға болатынын тексеру үшін Қаржыландыру есебі → Тарих → Крипто сатып алубөліміне барыңыз.

 

 

 

 

 

 

3. Қате мекенжай берілген

Берілген мекенжай таңдалған тізбек түріне сәйкес келмеген жағдайда, шығын сұранысыңызды жібере алмайсыз. Таңдалған тізбек немесе берілген әмиян мекенжайы дұрыс екеніне көз жеткізіңіз. Егер сеніміңіз болмаса, қабылдаушыңыздан әмиян мекенжайы мен тізбек түрін растауын сұраңыз.

 

 

 

 

 

 

4. Мақсат белгісі/Мемо қосылмаған

Егер сіз таңдаған желі (мысалы, XRP, EOS) белгі немесе мемо қолдайды екен, онда қабылдау мекенжайының Белгі/Мемо талап ететінін растауыңыз қажет. Егер берілген мекенжайды анықтау жүйесі Белгі/Мемо талап етсе, шығару сұрауын жіберу алдында тағайындалған Белгі/Мемо енгізу қажет болады. Белгі/Мемо-ның дұрыс толтырылғанына көз жеткізіңіз, әйтпесе актив жоғалады.

 

 

 

 

 

 

5. 24 Сағаттық Шығару Шектеуі

Есептік жазба мен актив қауіпсіздігі мақсатында келесі әрекеттер 24 сағатқа шығару шектеуіне әкеледі: 

 

1. Есептік жазба паролін өзгерту немесе қалпына келтіру

2. Тіркелген мобильді нөмірді өзгерту немесе қалпына келтіру

3. Электрондық пошта мекенжайын өзгерту немесе өшіру

4. Есептік жазбаңыздағы Жаңа Мекенжай Шығару Құлып функциясын қосу немесе өшіру 

5. Google Authenticator-ді өшіру немесе қалпына келтіру

6. Қор Паролін өзгерту немесе өшіру

7. KYC Тұлғалық Сәйкестілікті басқа есептік жазбаға беру

8. Есептік жазбаңызды өздігіңізше қайта белсендіру

9. Өту кілттеріңізді алу

 

Шығару ретінде қарастырылатын әрекеттерге Крипто Тізбек Шығару, Ішкі Аудару және Фиат Шығару кіреді. Шектеу алынып тасталғаннан кейін ғана шығару сұрауын енгізе аласыз. 

 

 

 

 

 

6. Шығару лимиті асып кетті

Bybit пайдаланушылардың KYC деңгейіне байланысты шығару лимитін белгілейді. Шығару сомасына сәйкес жеке басыңызды растаудың (KYC) тиісті деңгейін аяқтауыңыз қажет.  

 

 

*Күнделікті шығару лимиті әр 12AM (қатты түн) UTC жаңартылады

**Айлық шығару лимиті әр айдың бірінші күні 12AM (қатты түн) UTC қалпына келтіріледі

 

Ескерту: Барлық токендерді шығару лимиттері USDT баламасына сәйкес болуы керек.

 

Қосымша ақпарат алу үшін келесіге жүгініңіз:

Сұрақ-жауап — Жеке KYC

Сұрақ-жауап — Бизнестің KYC

 

 

 

 

 

7. Шығару сомасы қолжетімді баланстан асады

Сіз тек қолда бар балансты Қаржыландыру Шотыңызға шығара алатындығыңызды ескеріңіз. Егер алынған сома сіз сұрағаннан аз болса, оның келесі себептері болуы мүмкін: 

• Сіздің активтеріңіз белсенді тапсырыстармен байланыста болады. Белсенді тапсырысыңызды болдырмау және Қаржыландыру шотыңызға өткізу арқылы соманы шығара аласыз. 

• Бонустар шығаруға болмайды.

 

 

 

 

 

8. Шығару сомасы минималды талаптан аз

Шығару жасау үшін шығару сомасы минималды шығару сомасына сәйкес болуы керек. Шығару терезесінен таңдалған тізбек түрі бойынша минималды шығару сомасын тексере аласыз.

 

 

 

 

 

 

9. Шығаруды тоқтата тұру

Әмиянды күтіп ұстау немесе желіні жаңарту себепті шығару уақытша тоқтатылады. Өзіңіздің активтеріңізді шығару үшін басқа желілерді таңдай аласыз. Немесе, кейінірек қайталап көруге және қызмет қайта басталғанда хабарлама алуға мүмкіндік жасай аласыз.